// BRIEFING AGENTE IA
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// VAMOS COMECAR

Briefing do seu Agente de IA

Em 9 etapas curtas, vamos coletar tudo que precisamos para construir o agente que vai atender seus clientes 24/7 com a personalidade da sua marca. Suas respostas sao salvas automaticamente — pode pausar e voltar quando quiser.

9
Etapas
~35min
Tempo medio
100%
Privado

Seus dados ficam apenas no seu navegador. Nada e enviado para servidores.

// DADOS BASICOS

Conte sobre o seu negocio

Essas informacoes formam a base de conhecimento do seu agente de IA.

Campo obrigatorio
Campo obrigatorio
Selecione uma opcao
Selecione uma opcao
Campo obrigatorio
Campo obrigatorio
// IDENTIDADE DA IA

Como seu agente vai se apresentar?

O nome e a personalidade definem como o agente sera percebido pelos seus clientes.

Campo obrigatorio
Selecione de 1 a 3 opcoes
Selecione uma opcao
// PROPOSTA DE VALOR

O que torna seu negocio unico?

O agente precisa saber defender sua marca e comunicar seus diferenciais com clareza.

Campo obrigatorio
Campo obrigatorio
Campo obrigatorio
// CATALOGO

O que voce oferece?

Liste todos os servicos ou produtos. O agente so podera falar sobre o que estiver aqui.

Servico/Produto
Descricao curta
Indicado para
Tempo medio
Ticket/Preco

Aceita .csv e .xlsx — colunas: Servico | Descricao | Indicado para | Tempo | Preco

// COMBOS E PACOTES
Selecione uma opcao
// POLITICA DE PRECO

O agente pode falar precos?

Esta e uma das decisoes mais criticas. Define como o agente lida com a pergunta mais frequente do mercado.

Sim — tabela completa
O agente informa o preco exato de cada servico
Sim — apenas faixas
O agente fala "a partir de R$X"
Nao — sempre redirecionar
O agente nunca fala preco, sempre convida para avaliacao
Depende do caso
Defina as regras no campo abaixo
Selecione uma opcao
// DESCONTOS
Selecione uma opcao
// OPERACAO

Como funciona sua operacao?

O agente precisa ter informacoes precisas para nao frustrar nenhum cliente.

Campo obrigatorio
Selecione uma opcao
PIX
Cartao de credito
Cartao de debito
Boleto
Parcelamento
Transferencia bancaria
Selecione pelo menos 1 opcao
Campo obrigatorio
// AGENDAMENTO DIGITAL
Nao agenda
O agente responde duvidas e direciona — nao marca horarios
Envia link externo
Envia o link para o paciente agendar (Calendly, Doctoralia...)
Agenda direto na conversa
O agente verifica slots livres e confirma o horario em tempo real via n8n + Google Calendar
Selecione uma opcao
// MENSAGENS AUTOMATICAS
Enviada ao paciente logo apos o agendamento. Use [NOME], [DATA], [HORA], [LOCAL_OU_LINK]
Enviada automaticamente 24h antes da consulta
Enviada se precisar cancelar ou remarcar os horarios do dia (imprevistos, doenca...)
// LINKS E OBJETIVOS

Para onde o agente deve direcionar?

O agente so enviara links que voce informar aqui. Nunca inventara URLs.

// OBJETIVOS DA CONVERSA
Agendar avaliacao gratuita
Agendar consulta paga
Vender produto direto
Coletar dados para orcamento
Inscrever em curso/evento
Outro
Selecione uma opcao
Coletar email para newsletter
Convidar para Instagram
Enviar material gratuito
Marcar follow-up futuro
Outro
Selecione uma opcao
// DOWNSELL
// LIMITES DO AGENTE

Quando passar para um humano?

Define em quais situacoes o agente para e chama voce, e como esse contato acontece.

Reclamacao formal
Urgencia / emergencia
Caso clinico ou tecnico complexo
Negociacao de desconto
Cancelamento de contrato
Dados sensiveis (financeiros, saude)
Selecione pelo menos 1 opcao
Campo obrigatorio
Campo obrigatorio
Campo obrigatorio
// METAS E FINALIZACAO

O que voce quer conquistar?

Defina metas claras para podermos medir o sucesso do seu agente.

// CHECKLIST DE APROVACAO
Todas as informacoes acima estao corretas e atualizadas
Aprovo o nome e tom de voz do agente
Confirmo que os links sao oficiais e estao ativos
Autorizo a operacao 24/7 do agente em meu nome
Comprometo-me a participar das revisoes em D+7 e D+30
Marque todas as 5 confirmacoes
// ASSINATURA DIGITAL
Campo obrigatorio
Campo obrigatorio